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Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : avril 2026
Les présentes CGV régissent l'utilisation de coreframe.one et tous les services fournis par CoreFrame (Henrik Wiedwald). En faisant appel à nos services ou en utilisant ce site, vous acceptez ces CGV.
1. Prestataire de Services
Henrik Wiedwald
CoreFrame
Schubertring 32
22848 Norderstedt
Allemagne
Email : wiedwald@coreframe.one
Tél. : +49 162 3217783
2. Champ d'Application
Ces CGV s'appliquent à tous les contrats conclus avec des clients pour la prestation de services de marketing digital. Les conditions dérogatoires du client ne s'appliquent que si nous y avons expressément consenti par écrit.
3. Étendue des Services
Nous fournissons des services de marketing digital pour les entreprises locales, notamment :
• Conception et développement de site web professionnel
• SEO local et GEO
• Gestion de Google My Business
• Agents d'automatisation IA
L'étendue exacte est définie dans le contrat individuel ou la proposition confirmée par écrit.
4. Formation du Contrat
Le contrat est formé lors de notre confirmation écrite de la commande. Le contenu du site constitue une invitation à contracter, non une offre contraignante. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande.
5. Tarifs et Paiement
Prix en euros (EUR) hors TVA applicable.
Coreframe One : Frais de configuration uniques de 3 500€ au démarrage. Abonnement mensuel de 297€ facturé à l'avance le 1er de chaque mois.
Compléments AI Ultra : 197€ par agent par mois, facturé à l'avance.
Échéance des factures : 14 jours. En cas de retard, nous nous réservons le droit de suspendre les services et de facturer des intérêts légaux.
6. Résiliation
Les abonnements peuvent être résiliés avec 30 jours de préavis écrit. Les frais de configuration sont non remboursables. Chaque partie peut résilier pour manquement grave non corrigé sous 14 jours. Après résiliation, tous les actifs payés sont remis sous 14 jours.
7. Obligations du Client
Le client s'engage à fournir des informations et supports précis ; accorder les accès nécessaires sous 5 jours ouvrés ; valider les livrables sous 7 jours ouvrés ; et respecter toutes les lois applicables.
8. Propriété Intellectuelle
Après paiement intégral, le client bénéficie d'une licence non exclusive et perpétuelle sur le contenu spécifiquement créé. Nous conservons la propriété des frameworks, méthodologies et modèles d'IA.
9. Responsabilité
Responsabilité totale pour faute grave et intentionnelle, et dommages corporels. Pour faute légère, responsabilité limitée aux obligations contractuelles essentielles. Pas de responsabilité pour pannes de plateformes tierces, dommages indirects ou force majeure.
10. Hébergement et Opération Technique
Les sites sont hébergés sur l'infrastructure de Vercel Inc. (San Francisco, USA). Les transferts vers les USA se font sur la base des Clauses Contractuelles Types de l'UE et la certification EU-US Data Privacy Framework. Nous déclinons toute responsabilité pour les interruptions causées par Vercel.
11. Confidentialité
Les deux parties maintiennent confidentielle toute information non publique reçue, utilisée uniquement pour l'exécution du contrat. Cette obligation perdure 3 ans après la fin du contrat.
12. Droit Applicable et Juridiction
Ces CGV sont régies par le droit allemand. Tribunal compétent exclusif : Hambourg, Allemagne.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV avec un préavis d'au moins 30 jours par e-mail.
14. Clause de Divisibilité
Si une disposition est invalide, les dispositions restantes demeurent en vigueur.
CoreFrame · Henrik Wiedwald · wiedwald@coreframe.one · Norderstedt